據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，個(gè)人信息泄露總是讓人防不勝防，因?yàn)樗鼈兺�往是在暗中被人偷偷地泄露了出去。但是最近�?0萬份涉及個(gè)人敏感信息的資料卻被公開地曬在了網(wǎng)上。有網(wǎng)友反映，在一個(gè)叫做"眾宜風(fēng)險(xiǎn)管理"的網(wǎng)站上，在搜索中輸入名字，居然可以隨意查出中國(guó)人壽的投保人信息，包含姓名、身份證號(hào)、險(xiǎn)種、手機(jī)號(hào)一應(yīng)俱全。

    隨后就有網(wǎng)友調(diào)侃："現(xiàn)在沒時(shí)間，不然可以一個(gè)個(gè)扒下來賣錢"。玩笑歸玩笑，但這些信息是否已經(jīng)被別有用心的人利用，恐怕我們無從知曉。那么這些敏感的客戶信息怎么會(huì)在網(wǎng)上"裸奔"了呢？一個(gè)網(wǎng)站搜索怎么會(huì)和中國(guó)人壽的客戶資料掛上鉤？

    記者登陸了這個(gè)名為"成都眾宜康健科技有限公司"開辦的"眾宜風(fēng)險(xiǎn)管理"的網(wǎng)站，在自助查詢的頁面可以看到有姓名、證件和保單號(hào)的查詢選項(xiàng)。那么，在"姓名"欄中比如輸入"李"姓，會(huì)出現(xiàn)超過5萬頁的"李"姓的中國(guó)人壽投保人資料。保單內(nèi)容包括投保人、被保人姓名、性別、證件號(hào)碼、證件類型、出生日期和手機(jī)號(hào)碼。而且還有關(guān)于險(xiǎn)種名稱、投保單號(hào)等詳細(xì)資料。記者隨后根據(jù)網(wǎng)站提供的信息，隨機(jī)聯(lián)系了多位投保人，他們大都是在成都購(gòu)買過飛機(jī)意外險(xiǎn)。

    記者：我剛才說的證件號(hào)碼跟出生日期是您的信息嗎？

    投保人：對(duì)啊，怎么了？出什么問題了？剛才我買了從成都到林芝的機(jī)票，然后就把保險(xiǎn)買了。

    記者：買機(jī)票是吧？

    投保人：對(duì)，買機(jī)票買了中國(guó)人壽的意外傷害險(xiǎn)。

    這個(gè)網(wǎng)站為什么可以公開查詢中國(guó)人壽客戶的投保單呢？對(duì)此，"眾宜風(fēng)險(xiǎn)管理"的客服人員表示，公開信息是為了方便客戶查詢。

    記者：咱們公司跟人壽是什么關(guān)系��？

    客服：一個(gè)合作的關(guān)系。

    記者：這個(gè)數(shù)據(jù)庫是對(duì)外公開的是嗎？

    客服：嗯，對(duì)。主要是擔(dān)心有些客戶害怕查不到，他在官網(wǎng)上能查到就放心一點(diǎn)。您輸入您的身份證號(hào)碼應(yīng)該就是您一個(gè)人的信息了。

    記者：咱們眾宜這邊其實(shí)是和人壽是一個(gè)數(shù)據(jù)庫？

    客服：相當(dāng)于我們這邊是連在一起的，您就是在中國(guó)人壽短期意外險(xiǎn)里面查到的。

    記者：那是不是別人也能看到我的信息呢？

    客服：因?yàn)槟�投保的時(shí)候有信息，就會(huì)顯示出去了。這是公開的查詢方式，您輸入身份證和姓名都可以。其他的同名同姓的全在里面，因?yàn)橐�方便每個(gè)客戶查詢。

    記者：不能把我的信息，比方說手機(jī)號(hào)碼這些隱去嗎？因?yàn)樯矸葑C號(hào)碼也在上面，我就覺得很危險(xiǎn)。

    客服：您可能要問一下95519那一邊。就是國(guó)壽那邊的一個(gè)電話。

    根據(jù)記者的調(diào)查，在"眾宜風(fēng)險(xiǎn)管理"的網(wǎng)站上，保單信息是在不斷更新的。不少當(dāng)天購(gòu)買飛機(jī)意外險(xiǎn)的客戶，信息很快就出現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中可以公開查詢。對(duì)此，中國(guó)人壽成都分公司的客服人員表示，"眾宜風(fēng)險(xiǎn)管理"的網(wǎng)站是官網(wǎng)的外部地址，并且推薦部分購(gòu)買中國(guó)人壽飛機(jī)意外險(xiǎn)的客戶在這個(gè)網(wǎng)站查詢。但是中國(guó)人壽客服人員對(duì)于這個(gè)網(wǎng)站上投保人信息數(shù)據(jù)庫可以公開查閱的情況表示并不知情。

    記者：我剛才去這個(gè)網(wǎng)址上查了一下，這個(gè)信息是對(duì)外公開的一個(gè)查詢嗎？

    客服：是的，這個(gè)就是對(duì)外公開的查詢。

    記者：就是說我在看到別人信息的同時(shí)，別人也能看到我的信息，因?yàn)樯厦嬗猩矸葑C號(hào)碼、出生日期。

    客服：信息都可以看到嗎？

    記者：對(duì)，還有出生日期、手機(jī)號(hào)碼還有我們的投保單號(hào)。

    客服：因?yàn)榘凑粘＠淼脑�，�?yīng)該提供保單信息才能夠查到，如果您需要，我們這邊只能幫您反饋一下看看是什么情況。

    目前相關(guān)的公司已經(jīng)發(fā)表聲明致歉，知名律師游云庭認(rèn)為，企業(yè)除了道歉和關(guān)停相關(guān)查詢模塊之外，還需要承擔(dān)更多責(zé)任。保護(hù)用戶個(gè)人信息安全，不僅要靠企業(yè)的自律，更需要監(jiān)管部門的督查，后續(xù)還要對(duì)相關(guān)企業(yè)繼續(xù)追責(zé)。（記者馬文佳 實(shí)習(xí)記者肖淼）